Les versions récentes de Windows, telles que Windows 8 et Windows 10, ont beaucoup contribué à inverser l’impression que les systèmes d’exploitation Microsoft étaient sujettes aux pannes, mais même ces systèmes d’exploitation plus récents et beaucoup plus stables peuvent toujours se bloquer. Le numéro d’erreur 0xc000021A est une erreur Windows particulièrement agaçante.
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Ce message d'erreur est l'une des erreurs qui signifie que Windows s'est écrasé et que votre ordinateur doit redémarrer. Si vous obtenez cette erreur, un grand écran bleu apparaît, vous indiquant qu'il collecte des informations d'erreur et redémarre ensuite votre ordinateur pour vous. En petits caractères, le code d’erreur 0xc000021A vous indique que vous pouvez trouver plus d’informations sur l’erreur en ligne .
Ne paniquez pas! Cette erreur peut être corrigée pour ne plus vous gêner. Il est très courant que cette erreur se produise après une mise à jour Windows.
Réparez Windows vous-même
Étant donné que votre ordinateur Windows ne fonctionne pas normalement, vous devrez démarrer Windows manuellement.
- Pour ce faire, maintenez la touche «Shift» de votre clavier enfoncée pendant que vous sélectionnez «Redémarrer» dans les options d'alimentation de Windows. Vous devrez peut-être utiliser un disque Windows amorçable ou un lecteur USB Windows amorçable si vous ne pouvez pas accéder à la fonction «Redémarrer».
- Un écran d’options bleu devrait se charger et indiquer: «Choisissez une option». Sélectionnez «Dépanner».
- Dans l'écran Dépannage, sélectionnez «Options avancées».
- Ensuite, dans Options avancées, sélectionnez «Paramètres de démarrage».
- Sur l'écran des paramètres de démarrage, sélectionnez «Désactiver l'application de la signature du pilote» en appuyant sur «F7» sur votre clavier.
- Appuyez sur la touche «Entrée» de votre clavier ou sur le bouton «Redémarrer», le cas échéant.
Votre ordinateur redémarrera comme vous le lui avez indiqué. Vous pouvez régler votre ordinateur en utilisant les différentes sélections proposées jusqu'à trouver celle qui vous convient.
Laissez Windows réparer lui-même
Sinon, vous pouvez choisir l'option «Réparation de démarrage», où Windows analyse automatiquement votre ordinateur pour localiser le problème.
- Maintenez la touche "Shift" de votre clavier enfoncée pendant que vous sélectionnez "Redémarrer" parmi les options d'alimentation de Windows. Vous devrez peut-être utiliser un disque Windows amorçable ou un lecteur USB Windows amorçable si vous ne pouvez pas accéder à la fonction «Redémarrer».
- Un écran d’options bleu devrait se charger et indiquer: «Choisissez une option». Sélectionnez «Dépanner».
- Dans l'écran Dépannage, sélectionnez «Options avancées».
- Ensuite, sélectionnez «Réparation du démarrage», qui analyse et tente de réparer votre ordinateur automatiquement.
Espérons que Windows a détecté et réparé le problème qui empêchait votre ordinateur de démarrer correctement.
Fichiers qui provoquent l'erreur "0xc000021A"
Les deux fichiers responsables de l'erreur «0Xc000021A» sont «winlogon.exe» et «csrss.exe». Le premier fichier est chargé de la connexion et de la déconnexion de Windows, comme son nom l'indique. Le deuxième fichier est un serveur Windows ou un fichier client. Si l'un de ces deux fichiers est endommagé ou corrompu, l'erreur peut se produire.
Windows peut réparer les fichiers corrompus et trouver les fichiers manquants, mais il ne peut pas réparer et résoudre les problèmes matériels.
J'espère que cela vous a aidé à résoudre votre erreur d'ouverture de session Windows sans avoir à recourir à une installation propre de Windows 8 ou 10.
Si vous avez trouvé d'autres moyens de résoudre cette erreur, merci de nous le faire savoir dans les commentaires!
