Les Mac étant parmi les ordinateurs les plus fiables, peu d'utilisateurs ont la sensation que vous ressentez lorsque vous voyez le rouet de la mort sur l'écran. Mais lorsque cela se produit et que votre ordinateur se bloque, il est bon d'avoir la possibilité d'utiliser le bon raccourci clavier pour résoudre le problème.
Bien sûr, vous pouvez toujours redémarrer votre Mac. Cependant, le problème pourrait être juste cette application qui ne répond pas. Dans ce cas, vous pourrez peut-être débloquer votre Mac sans causer trop de perturbations.
Donc, si vous constatez que votre ordinateur se comporte mal ou qu'une application ne répond pas, essayez l'un des raccourcis clavier Mac suivants. Suivez-le ensuite en dépannant votre Mac pour vous assurer que cela ne se reproduira plus.
Commande + Q (quitter l'application Frozen)
Lorsque votre Mac se bloque, le scénario le plus courant est l'une des applications que vous exécutez qui en est la cause. Si vous trouvez que votre Mac ne répond pas lors de l'utilisation d'une application, voyez si vous pouvez quitter cette application avant d'essayer d'autres méthodes. Mais comment déterminer si c'est l'ensemble de votre macOS ou une seule application qui est à l'origine du problème ?
Si vous pouvez toujours utiliser votre curseur et votre clavier, cela signifie normalement que le reste de votre ordinateur fonctionne bien et que c'est juste une application particulière qui est gelée. L'application problématique est également facile à repérer.C'est le programme avec un menu qui ne répond pas, ou celui qui transforme votre curseur en "le rouet de la mort" (également connu sous le nom de ballon de plage en rotation).
Si vous constatez que c'est le cas, vous pouvez débloquer votre Mac en quittant et en redémarrant simplement l'application problématique. Pour fermer le programme de premier plan en cours d'exécution, utilisez le raccourci clavier Cmd + Q.
Commande + Tab (passer d'une application à une autre)
Ce raccourci clavier mac est utile lorsque vous ne parvenez pas à trouver l'application à l'origine du blocage de votre Mac.
Vous avez donc essayé de cliquer sur votre bureau et de passer d'une application à une autre, mais vous ne savez toujours pas laquelle des applications ne répond pas. Utilisez ensuite le raccourci clavier Cmd + Tab pour passer d'une application à l'autre et reprendre le contrôle de votre ordinateur.
Si cela ne semble pas fonctionner et que vous êtes déterminé à trouver cette application, accédez au menu Apple (cliquez sur le logo Apple) et affichez le Forcer à quitter l'onglet.Le programme qui ne répond pas sera mis en surbrillance. Une fois que vous avez trouvé le programme qui bloque votre macOS, essayez de le quitter et de le redémarrer. Vous pouvez le faire en utilisant le raccourci 1 de notre liste.
Commande + Alt (Option) + Échap (Ouvrir l'onglet Forcer à quitter ou Contrôler Alt Supprimer sur un Mac)
Si vous avez déjà utilisé un PC auparavant dans votre vie, la première chose qui vous vient à l'esprit lorsque votre ordinateur est gelé est le tristement célèbre Ctrl + Alt + Supprraccourci. Vous pouvez l'utiliser pour quitter les applications au cas où vous ne pourriez même pas déplacer un curseur et que vous deviez utiliser votre clavier.
La version Mac de cela est Cmd + Alt (Option) + Esc, et vous pouvez l'utiliser pour obtenir le même effet. Au lieu de quitter l'application immédiatement, l'onglet Force Quit s'affiche. Vous verrez la liste avec toutes les applications en cours d'exécution sur votre Mac. Vous verrez également quelles applications fonctionnent correctement et laquelle pose problème.
Ce dernier aura une note disant "ne répond pas" à côté. Il ne vous reste plus qu'à choisir cette application et à cliquer sur Forcer à quitter en bas de l'onglet.
Commande + Contrôle + Touche d'alimentation (redémarrage forcé)
Si vous êtes dans une situation où vous avez essayé de quitter une application gelée mais que votre ordinateur ne répond toujours pas, vous devrez peut-être redémarrer votre Mac.
Une manière normale de procéder serait de choisir l'option Redémarrer dans le menu Apple. Cependant, pour forcer le redémarrage de votre Mac, utilisez le raccourci Cmd + Ctrl + Bouton d'alimentation. Cela devrait redémarrer votre ordinateur et résoudre le problème.
Commande + Option + Maj + Touche d'alimentation (forcer l'arrêt)
En de rares occasions, votre Mac peut être complètement gelé ou ne plus répondre. Lorsque vous ne pouvez pas déplacer votre curseur, ne pouvez pas forcer la fermeture des applications que vous exécutez, et tous les autres raccourcis clavier Mac vous ont échoué.
Dans cette situation, vous pouvez utiliser l'option pour forcer l'arrêt de votre Mac en dernier recours. Vous pouvez le faire en maintenant la touche d'alimentation enfoncée pendant quelques secondes ou en utilisant le raccourci clavier Cmd + Option + Maj + Bouton d'alimentation.
Avant de rallumer votre ordinateur, assurez-vous de débrancher tous les périphériques externes qui pourraient ralentir votre Mac. Lorsque vous rallumez votre ordinateur, utilisez le démarrage sécurisé. Pour ce faire, maintenez la touche Maj lors du démarrage de votre Mac.
En ce qui concerne les applications et les programmes que vous exécutiez avant l'arrêt, ne vous inquiétez pas car votre Mac s'ouvrira et redémarrera automatiquement chacun d'entre eux une fois rallumé.
Découvrez la cause du problème
Si vous constatez que votre Mac ne répond pas, se bloque ou s'écrase régulièrement, il est préférable d'en rechercher la cause et d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
La première étape du dépannage de votre Mac consiste à déterminer si vous disposez de suffisamment d'espace libre sur le disque dur. Et si vous constatez que ce n'est pas le cas, il existe plusieurs façons de libérer de l'espace sur votre Mac qui ne nécessitent pas trop de temps ou d'efforts.
- Vérifiez régulièrement si votre macOS est à jour. Ouvrez l'App Store et recherchez les mises à jour. Assurez-vous également de mettre à jour vos applications dans l'App Store et en dehors de celui-ci. Vous pouvez utiliser l'option "Vérifier les mises à jour" de la plupart des applications.
- Si c'est une seule application qui a provoqué le blocage ou l'écrasement de votre ordinateur, vous pouvez envoyer le rapport à Apple ou au développeur de l'application pour qu'il le signale. Ces données permettront d'éviter que des problèmes similaires ne surviennent à l'avenir avec le logiciel et votre ordinateur.
- Même s'il est peu probable que votre Mac se bloque à cause d'un logiciel malveillant, cela vaut peut-être la peine d'étudier cette possibilité. Et si vous craignez toujours que votre Mac n'attrape un virus, il est peut-être temps de trouver un bon package antivirus pour vous-même.
- Parfois, la raison pour laquelle votre Mac se bloque est d'avoir trop de tâches provenant de différentes applications à effectuer en même temps. Vous pouvez utiliser Moniteur d'activité pour voir quels processus ont lieu lorsque vous exécutez certains programmes. Vérifiez quelles applications utilisent le plus d'énergie, de mémoire et d'espace disque, car cela pourrait être la cause du problème.
La solution ultime - Donnez une pause à votre Mac
Dans de nombreux cas, il se peut que votre Mac se fige parce qu'il a du mal à exécuter toutes les tâches que vous lui avez confiées. Dans ce cas, la meilleure solution est de donner une pause à votre ordinateur (et à vous-même).
Prenez une pause : prenez un café ou occupez-vous d'autres affaires au bureau ou à la maison. Lorsque vous reviendrez à votre ordinateur, il se peut qu'il soit revenu à son état normal et que vous puissiez alors continuer votre travail en toute sécurité.
