Rien n'est plus frustrant que de posséder une copie légitime d'un jeu uniquement pour permettre à DRM de gêner votre plaisir. Cette erreur est juste que. Si vous voyez «0x802440 Possédez-vous ce jeu ou cette application?», Il est probable que vous utilisiez la Xbox ou Windows et que vous jouiez ou jouiez déjà à un jeu. Ce jeu ne démarrera pas tant que vous n’y aurez pas corrigé le problème et c’est le but de ce tutoriel.
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Typiquement, le 0x802440 Possédez-vous ce jeu ou cette application? Une erreur apparaîtra si vous commencez un jeu ou si vous l'avez laissé fonctionner sans surveillance pendant un petit moment. Vous êtes heureux de jouer à un jeu, allez répondre à la porte ou à votre téléphone, revenez quelque temps plus tard pour voir le message d'erreur à l'écran.
La première réponse typique est "bien sûr, je possède le jeu, je le joue depuis cinq heures!" La deuxième réponse consiste à rechercher une solution en ligne. Eh bien voilà.
Possédez-vous ce jeu ou cette application?
Le correctif de cette erreur diffère selon que vous la voyez sur un PC Xbox ou Windows. Je vais vous parler à travers les deux. Vous pouvez effectuer plusieurs opérations sur chaque périphérique pour résoudre le problème.
Correction des erreurs 0x802440 sur Xbox
Si vous êtes un joueur Xbox et voyez cette erreur, vous avez quelques options. Souvent, un simple redémarrage de la boîte suffit. Si cela ne fonctionne pas, vous connecter et vous déconnecter de Xbox Live peut résoudre le problème. En dernière solution, une réinitialisation matérielle est votre seule option.
Première:
- Redémarrez votre Xbox et testez à nouveau. Jouez à nouveau si vous le pouvez pour vous en assurer.
Si cela ne fonctionne pas:
- Vérifiez l'état de Xbox Live en cliquant sur le lien suivant: http://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status. Cela vous indique si Xbox Live et ses systèmes associés fonctionnent correctement ou non. Si tout est dans le vert, déconnectez-vous et reconnectez-vous à Xbox Live.
Si cela ne fonctionne pas, le seul correctif que je connaisse est une réinitialisation matérielle. Cela réinitialise votre Xbox à ses paramètres d'usine, c'est pourquoi il s'agit d'une étape de dernier recours.
- Appuyez sur le bouton directionnel gauche de votre manette de jeu.
- Sélectionnez Menu et tous les paramètres.
- Sélectionnez Informations sur le système et la console et mises à jour.
- Sélectionnez Réinitialiser la console.
- Confirmez et laissez le processus terminé.
Vous devrez de nouveau configurer vos préférences, mais vous devrez sûrement corriger l'erreur.
Correction des erreurs 0x802440 sur PC
Il y a trois façons de corriger cette erreur sur un PC Windows. Vous le cache de Windows réinitialiser Store ou réinstaller le jeu. Enfin, vous pouvez ré-enregistrer le Windows Store pour réinitialiser tous les paramètres. Comme cette erreur ne se produit que sur certains jeux et pas sur d’autres, commençons par le cache.
- Appuyez sur la touche Windows + R pour afficher la boîte de l'exécution.
- Tapez 'WSReset.exe' et appuyez sur Entrée.
- Sélectionnez-le et laissez-le fonctionner.
- Redémarrez votre ordinateur et réessayez le jeu.
Dans la plupart des cas, la réinitialisation du cache de la banque d'informations résout le problème. Si ce n'est pas le cas, vous devrez réinstaller le jeu. Mais vous devez le désinstaller à l'aide du Windows Store, pas simplement en supprimant les fichiers du jeu.
- Sélectionnez le bouton Démarrer de Windows et recherchez le jeu dans le menu.
- Cliquez avec le bouton droit sur le nom du jeu et sélectionnez Désinstaller.
- Laisser le processus se terminer.
- Ouvrez le Windows Store et trouvez le jeu.
- Sélectionnez Installer et suivez l'assistant d'installation.
Cela devrait fonctionner pour réparer le 0x802440 Possédez-vous ce jeu ou cette application? erreurs sur PC.
Le dernier moyen d’éliminer les erreurs les plus ennuyeuses consiste à réenregistrer le Windows Store et toutes les applications sur votre PC. Bien que cela semble impliqué, ce n'est pas le cas.
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer de Windows et sélectionnez Invite de commandes (Admin).
- Collez le texte suivant dans la fenêtre "PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command" & {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} ”''. Appuyez sur Entrée.
- Laissez le processus complet. Vous devriez voir les progrès clignoter dans la fenêtre.
- Redémarrez votre ordinateur et tester à nouveau le Windows Store.
Si vous voyez beaucoup de lignes rouges au lieu de lignes blanches, jaunes ou vertes, le pare-feu Windows est probablement désactivé. cliquez droit sur la barre des tâches Windows et sélectionnez Gestionnaire des tâches pour vérifier. Sélectionnez Services et trouvez le pare-feu Windows. Assurez-vous que le service est en cours d'exécution. Si c'est le cas, redémarrez-le en faisant un clic droit. Si elle ne fonctionne pas, lancez-la même façon. Vous pouvez toujours l'éteindre une fois fait.
Ce sont tous les moyens que je connais pour corriger les erreurs 0x802440. Possédez-vous ce jeu ou cette application? les erreurs. Vous en avez d'autres? Parlez-nous d'eux si vous le faites!
