Venmo est un système de paiement social appartenant à PayPal, géré par celui-ci et utilisant un modèle de paiement électronique similaire. Avec Venmo, vous pouvez partager des factures avec des amis ou transférer des sommes d’argent de l’un à l’autre, sans frais (tant que vous utilisez une carte de débit ou un compte bancaire; l’utilisation d’une carte de crédit entraîne des frais de 3%). Ainsi, par exemple, si vous sortez avec des amis et que quelqu'un oublie son portefeuille, cette personne peut rembourser ses amis pour un prêt temporaire en utilisant Venmo. Son utilisation est très simple: vous pouvez créer un compte Venmo, ajouter une carte de crédit ou de débit, et le tour est joué. C'est aussi simple que ça.
Par exemple, un de mes amis a payé pour un dîner de groupe sur sa carte de crédit, puis nous a facturé notre part à Venmo. Nous pouvions tous la payer à partir de notre compte bancaire et tout était gardé propre et bien rangé. Cela ne la dérangeait pas de payer et nous pouvions tous payer notre chemin même si nous n'avions pas tous les fonds disponibles à ce moment-là. C'est l'une des nombreuses façons dont Venmo peut travailler. Malheureusement, étant donné qu'il est si facile d'effectuer des paiements sur Venmo, il est également facile de payer la mauvaise personne ou de verser le mauvais montant. Je connais des gens qui l’ont fait et d’autres qui le feront à nouveau. Dans cet esprit, voici comment annuler un paiement Venmo.
Annuler un paiement Venmo
Venmo, comme PayPal, est un système de paiement direct et crédite les comptes immédiatement. Cela signifie que tout paiement que vous envoyez apparaîtra sur le compte du destinataire en quelques secondes et disparaîtra de votre solde aussi rapidement. Par conséquent, dans la plupart des cas, vous ne pouvez pas annuler un paiement Venmo sans l'intervention de Venmo eux-mêmes. Si vous envoyez de l'argent à la mauvaise personne, Venmo suggère de leur envoyer des frais du même montant avec une note les informant de ce qui s'est passé. Si la personne voit la note, elle peut vous rembourser et tout va bien. Si vous ne recevez pas de réponse et que vous n'avez pas reçu votre argent, vous devez contacter Venmo directement pour obtenir de l'aide. Ils vous demanderont le nom d'utilisateur de la personne à qui vous envoyez l'argent, le montant, les données du paiement et le nom d'utilisateur ou le numéro de téléphone de la personne que vous vouliez payer. Venmo va ensuite essayer de régler ce problème. Cependant, Venmo n'a aucun moyen de forcer la personne à rendre l'argent. Par conséquent, si elle n'est pas honnête, vous n'aurez aucune chance.
Si vous payez un nouvel utilisateur, c'est-à-dire quelqu'un qui n'a pas encore configuré son compte Venmo, vous pourrez annuler le paiement vous-même. Ouvrez l'application Venmo, sélectionnez l'icône du menu, sélectionnez Incomplet et paiements. Sélectionnez le paiement incorrect, puis Annuler et l’argent retournera sur votre compte bancaire ou votre carte de crédit.
Venmo est-il sûr?
En tant que processeur de paiement en ligne, Venmo est évidemment exposé aux mêmes types de risques que PayPal. Il y a toujours un risque de piratage informatique, d'escroquerie et de comportement généralement néfaste. Bien que Venmo ait eu des problèmes de sécurité dans le passé, la plate-forme utilise apparemment une sécurité de niveau bancaire pour protéger ses données et son réseau. Selon les experts en sécurité, la majorité des vols ou des escroqueries des comptes Venmo sont dus à une erreur de l'utilisateur. Que cela soit vrai ou non fait l’objet d’un débat, car il n’ya que peu de preuves de toute façon. Cependant, la responsabilité de l'utilisateur dans tout cela ne peut être ignorée.
Si vous utilisez Venmo ou tout autre service de paiement en ligne, prenez des mesures de bon sens pour augmenter votre sécurité personnelle et réduire considérablement le risque de perte financière.
Utilisez une carte de crédit prépayée
Le meilleur conseil que je puisse vous donner concernant l’utilisation de systèmes de paiement en ligne de tous types est de n’utiliser que des cartes prépayées. Chargez la carte avec un montant d'argent suffisant pour couvrir vos besoins. Ensuite, vous pouvez utiliser tous les avantages de Venmo sans risquer de perdre plus que ce qui est sur la carte. Si votre compte est piraté, le montant maximum que vous perdrez sera le montant que vous avez chargé sur la carte. Si quelqu'un met la main sur les détails de votre carte, il ne pourra ni obtenir de crédit, ni s'endetter.
Ne laissez pas trop traîner
Laisser un solde sur votre compte Venmo est un moyen pratique d'avoir toujours de l'argent quand vous en avez besoin. C'est aussi plus d'argent à perdre si votre compte est piraté. Laissez un peu là-bas, assez pour couvrir les dépenses occasionnelles, mais pas trop là où le perdre affecterait votre vie. Combiné à une carte prépayée, un faible solde vous protège d'une perte excessive.
Sécurise ton compte
Enfin, les règles habituelles s’appliquent à Venmo comme à tout autre compte. Assurez-vous que votre mot de passe est correctement sécurisé et que vous le gardez en tout temps. Combiné au code PIN mobile, il s’agit de l’une des deux informations nécessaires pour pirater votre compte de l’extérieur. Faites de votre mot de passe un bon mot et assurez-vous de ne jamais le répéter ou le partager.
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