Vous essayez de mettre à jour votre Apple Watch, mais cela ne fonctionne pas. Quoi que vous fassiez, la mise à jour ne terminera pas la vérification. Dans cet article, je vais vous expliquer que faire lorsque votre Apple Watch est bloquée lors de la vérification d'une mise à jour !
Donnez-lui quelques minutes de plus
J'ai eu l'idée de cet article après avoir essayé de mettre à jour ma propre Apple Watch. Le processus a été un peu lent et j'ai rencontré quelques ratés en cours de route.
Premièrement, laissez votre Apple Watch reposer pendant quelques minutes, même si elle semble bloquée sur Verifying. Il a fallu quelques minutes à mon Apple Watch pour terminer la vérification de sa mise à jour.
Deuxièmement, assurez-vous que votre Apple Watch a une autonomie de 50 % et qu'elle est connectée à son chargeur. Sinon, vous ne pourrez pas le mettre à jour. Si vous ne parvenez toujours pas à mettre à jour votre Apple Watch, suivez les étapes ci-dessous !
Vérifiez les serveurs d'Apple
Votre iPhone doit se connecter aux serveurs d'Apple pour télécharger la dernière mise à jour de watchOS. Parfois, ces serveurs planteront et vous empêcheront de le faire. Visitez le site Web d'Apple et assurez-vous que leurs serveurs fonctionnent correctement. Vous saurez que les serveurs Apple sont en bon état lorsqu'il y a un point vert à côté de chaque système ou service.
Fermer l'application Watch
De temps en temps, l'application Watch se bloque pendant que vous essayez de télécharger, de préparer ou de vérifier la dernière mise à jour de watchOS. Parfois, la fermeture de l'application Watch peut résoudre le problème.
Tout d'abord, vous devez ouvrir le sélecteur d'applications sur votre iPhone. Sur un iPhone 8 ou antérieur, appuyez deux fois sur le bouton Accueil. Sur un iPhone X ou plus récent, balayez l'écran de bas en haut vers le centre.
Une fois le sélecteur d'application ouvert, faites glisser l'application Watch vers le haut et vers le haut de l'écran.
Fermez les autres applications sur votre iPhone
Après avoir fermé l'application Watch sur votre iPhone, essayez également de fermer vos autres applications. Il est possible qu'une autre application ait planté, vous laissant avec une Apple Watch bloquée en train de vérifier une mise à jour.
Ouvrez à nouveau le sélecteur d'applications et faites glisser toutes les applications vers le haut et vers le haut de l'écran.
Redémarrez votre iPhone
Les applications ne sont pas la seule chose qui peut faire planter le logiciel sur votre iPhone. Le redémarrage de votre iPhone peut corriger d'autres bogues logiciels mineurs.
Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse . Si vous avez un iPhone X ou une version plus récente, appuyez simultanément sur le bouton de volume et le bouton latéral et maintenez-les enfoncés.
Redémarrez votre Apple Watch
Pendant que vous redémarrez votre iPhone, redémarrez également votre Apple Watch. Cela peut résoudre un petit problème logiciel avec votre Apple Watch.
Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le curseur Éteindre apparaisse. Faites ensuite glisser l'icône d'alimentation de gauche à droite sur l'écran.
Vérifier une mise à jour iPhone
Parfois, vous devez mettre à jour votre iPhone avant de pouvoir mettre à jour votre Apple Watch avec la version la plus récente de watchOS. Ouvrez Paramètres et appuyez sur Général -> Mise à jour logicielle. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Télécharger et installer.
Une fois que vous avez mis à jour votre iPhone, ouvrez l'application Watch et essayez à nouveau de mettre à jour votre Apple Watch.
Plus d'étapes de dépannage avancées
La dernière étape à suivre lorsque votre Apple Watch est bloquée lors de la vérification d'une mise à jour consiste à dissocier votre Apple Watch et à la configurer comme nouvelle. Vous pouvez le faire en le dissociant de votre iPhone ou en effaçant tout le contenu et les paramètres de votre Apple Watch.
Lorsque vous terminez l'une de ces étapes, ce sera comme si vous sortiez votre Apple Watch de la boîte pour la toute première fois. Puisque vous avez votre iPhone à portée de main, nous vous recommandons vivement de dissocier votre Apple Watch à l'aide de votre iPhone.
Dissociez votre Apple Watch
Lorsque vous effectuez les étapes ci-dessous, gardez votre iPhone et votre Apple Watch à proximité l'un de l'autre pour vous assurer que le processus se déroule sans heurts.
Ouvrez l'application Watch sur votre iPhone et appuyez sur votre Apple Watch en haut de l'écran. Appuyez sur le bouton Informations (le i à l'intérieur d'un cercle), puis appuyez sur Dissocier l'Apple Watch.
Si votre Apple Watch est activée avec Cellular, assurez-vous de choisir de conserver votre forfait. Appuyez à nouveau sur Dissocier l'Apple Watch pour confirmer votre décision.
Effacer tout le contenu et les paramètres
Ouvrez les paramètres sur votre Apple Watch et appuyez sur Général -> Réinitialiser -> Effacer tout le contenu et les paramètres.
Assurez-vous de choisir de conserver votre forfait si votre Apple Watch est activée avec Cellular. Appuyez ensuite sur Effacer tout. Votre Apple Watch s'éteindra, se réinitialisera et se rallumera.
Toujours bloqué en cours de vérification ?
Si votre Apple Watch est toujours bloquée lors de la vérification de la mise à jour, il est probablement temps de visiter l'Apple Store. Nous vous recommandons de fixer d'abord un rendez-vous afin de ne pas passer votre journée à attendre que quelqu'un se libère.
Mise à jour : vérifié !
Vous avez résolu le problème avec votre Apple Watch et elle est maintenant à jour. La prochaine fois que votre Apple Watch sera bloquée lors de la vérification d'une mise à jour, vous saurez comment résoudre le problème. Vous avez d'autres questions sur votre Apple Watch ? Laissez-les ci-dessous !
