Vous redémarrez votre Apple Watch parce que vous souhaitez l'associer à votre iPhone, mais lorsqu'elle s'allume, vous rencontrez un problème. Votre Apple Watch indique qu'elle doit être mise à jour pour pouvoir être couplée, mais elle indique également qu'elle est déjà à jour ! Dans cet article, j'expliquerai comment résoudre le problème lorsque votre Apple Watch est bloquée sur une mise à jour alors que vous essayez de la coupler à votre iPhone !
Redémarrez votre Apple Watch et votre iPhone
La première chose à essayer lorsque votre Apple Watch est bloquée sur une mise à jour pendant le couplage est un simple redémarrage. Nous vous recommandons de redémarrer à la fois votre Apple Watch et votre iPhone, juste au cas où l'un d'entre eux rencontrerait un problème logiciel mineur.Tous les programmes en cours d'exécution sur votre Apple Watch et votre iPhone se fermeront naturellement et reprendront un nouveau départ lorsqu'ils se rallumeront.
Comment redémarrer votre Apple Watch
Appuyez et maintenez le bouton latéral jusqu'à ce que le Éteindre curseur apparaît à l'écran. Faites glisser l'icône d'alimentation de gauche à droite pour éteindre votre Apple Watch. Attendez quelques secondes, puis appuyez à nouveau sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé pour rallumer votre Apple Watch.
Redémarrer un iPhone avec Face ID
Appuyez et maintenez le bouton latéral et n'importe quel bouton de volume jusqu'à ce que "glisser pour éteindre" s'affiche. Faites glisser l'icône d'alimentation de gauche à droite pour éteindre votre iPhone. Attendez 30 à 60 secondes, puis appuyez de nouveau sur le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.
Redémarrer un iPhone sans Face ID
Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation jusqu'à ce que "slide to power off" s'affiche.Faites glisser l'icône d'alimentation de gauche à droite pour éteindre votre iPhone. Attendez 30 à 60 secondes, puis maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pour rallumer votre iPhone. Relâchez le bouton d'alimentation lorsque le logo Apple apparaît à l'écran.
Mettez à jour votre iPhone
Il est possible que votre Apple Watch soit bloquée parce que votre iPhone exécute une ancienne version d'iOS. Ouvrez Paramètres et appuyez sur Général -> Mise à jour logicielle pour rechercher une mise à jour iOS. Appuyez sur Télécharger et installer ou Installer maintenant si une mise à jour iOS est disponible.
Supprimer tous les fichiers de mise à jour
Il est possible que vous ayez déjà téléchargé un fichier de mise à jour watchOS sans jamais l'installer. Lorsque cela se produit, votre Apple Watch peut rester bloquée sur la mise à jour, surtout s'il y a un problème avec le fichier de mise à jour que vous avez téléchargé.
Ouvrez les paramètres sur votre iPhone et appuyez sur Général -> Stockage iPhone. Recherchez le fichier de mise à jour watchOS dans la liste sous les recommandations d'Apple pour libérer de l'espace de stockage. Si vous voyez une mise à jour watchOS, appuyez dessus, puis appuyez sur Supprimer la mise à jour.
Supprimer les profils bêta de votre iPhone ou Apple Watch
De nombreuses personnes qui rencontrent ce problème utilisent une version bêta d'iOS ou de watchOS. Les versions bêta des logiciels sont notoirement maladroites et peuvent être à l'origine de nombreux problèmes différents.
La suppression des profils bêta sur votre iPhone ou Apple Watch pourrait résoudre le problème. Une fois que vous avez installé avec succès la version publique d'iOS ou de watchOS sur votre iPhone ou Apple Watch, vous pouvez toujours vous réinscrire au programme logiciel bêta d'Apple.
Désinstaller un profil bêta sur iPhone
Ouvrez Paramètres et appuyez sur Général -> Profil.
Appuyez sur votre profil de configuration, puis appuyez sur Supprimer le profil. Appuyez sur Supprimer pour confirmer votre décision.
Désinstaller un profil bêta sur Apple Watch
Ouvrez l'application Watch sur votre iPhone et appuyez sur Général -> Profil. Appuyez sur votre profil de configuration, puis sur Supprimer le profil. Appuyez sur Supprimer lorsque la fenêtre contextuelle de confirmation apparaît à l'écran.
Dissociez votre Apple Watch et votre iPhone
Si votre Apple Watch est toujours bloquée, essayez de la dissocier de votre iPhone et de la configurer comme neuve. Cela donnera un nouveau départ à votre Apple Watch et à votre iPhone, comme si vous les appariiez pour la toute première fois.
Si vous êtes bloqué sur l'écran de mise à jour lorsque vous ouvrez l'application Watch sur votre iPhone, appuyez sur Annuler en haut à gauche- coin main de l'écran. Ensuite, appuyez sur Quitter et réinitialiser la montre.
Si vous n'êtes pas bloqué sur l'écran de mise à jour, ouvrez l'application Watch et appuyez sur Toutes les montres dans le coin supérieur gauche de l'écran. Appuyez sur le bouton Informations à droite de votre Apple Watch, puis appuyez sur Dissocier l'Apple WatchAppuyez sur Dissocier l'Apple Watch pour confirmer votre décision.
Associez à nouveau votre Apple Watch à votre iPhone
Allumez votre Apple Watch en appuyant longuement sur le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. Pendant que votre Apple Watch s'allume, ouvrez l'application Watch sur votre iPhone.
Mettez votre Apple Watch et attendez qu'un message s'affiche sur votre iPhone vous demandant d'utiliser votre iPhone pour le coupler. Lorsque le message apparaît, appuyez sur Continuer.
Si vous ne voyez pas ce message, appuyez sur Toutes les montres dans le coin supérieur gauche de l'application Watch sur votre iPhone . Appuyez ensuite sur Associer une nouvelle montre et suivez les instructions à l'écran.
Consultez notre autre article si vous rencontrez des problèmes pour coupler votre Apple Watch et votre iPhone.
Contacter l'assistance Apple
Il est temps de contacter l'assistance Apple si votre Apple Watch reste bloquée sur une mise à jour alors que vous essayez de la coupler avec votre iPhone.Apple fournit une assistance Apple Watch en personne, par téléphone et en ligne. Assurez-vous d'abord de prendre rendez-vous si vous prévoyez de vous rendre dans votre Apple Store local.
Décollé!
Vous avez résolu le problème avec votre Apple Watch et elle se couple à nouveau avec votre iPhone. Assurez-vous de partager cet article sur les réseaux sociaux pour aider votre famille et vos amis à résoudre également le problème. Laissez un commentaire ci-dessous si vous avez d'autres questions sur votre iPhone ou votre Apple Watch !
