Vous essayez de trouver votre iPhone à l'aide de votre Apple Watch, mais cela ne fonctionne pas. Votre Apple Watch ne fait pas entendre de son à votre iPhone ! Dans cet article, j'expliquerai pourquoi votre Apple Watch n'envoie pas de ping à votre iPhone et je vous montrerai comment résoudre le problème pour de bon
Comment envoyer un ping à votre iPhone avec votre Apple Watch
Il est censé être facile d'envoyer un ping à votre iPhone avec votre Apple Watch. Ouvrez le Centre de contrôle sur votre Apple Watch en balayant vers le haut depuis le bas du cadran de la montre. Ensuite, appuyez sur le bouton Ping iPhone, qui ressemble à un iPhone émettant un son des deux côtés. Votre Apple Watch dira "Pinging iPhone" après avoir appuyé sur ce bouton.
Quand votre Apple Watch dit Pinging iPhone, votre iPhone commencera à émettre un bruit, vous aidant à le trouver. Si vous n'entendez pas le bruit, cela peut signifier que vous l'avez laissé quelque part, comme dans votre voiture ou au travail.
Vérifiez le Bluetooth et le Wi-Fi sur votre iPhone et Apple Watch
Votre iPhone et votre Apple Watch utilisent le Bluetooth et le Wi-Fi pour communiquer entre eux lorsqu'ils sont couplés. Il est possible que vous ne puissiez pas envoyer de ping à votre iPhone à l'aide de votre Apple Watch en raison d'un problème de connectivité Bluetooth ou Wi-Fi.
Tout d'abord, ouvrez Paramètres sur votre iPhone et appuyez sur Bluetooth. Assurez-vous que le commutateur à côté de Bluetooth est activé et qu'il indique Connecté à côté de votre Apple Watch sous Mes appareils .
Ensuite, appuyez sur pour revenir à la page principale des paramètres de l'iPhone, puis appuyez sur Wi-Fi. Assurez-vous que le commutateur à côté de Wi-Fi est activé et qu'une coche apparaît à côté du nom de votre réseau Wi-Fi.
Ensuite, ouvrez Paramètres sur votre Apple Watch en appuyant sur la couronne numérique, puis en appuyant sur l'icône de l'application Paramètres. Appuyez sur Bluetooth, puis faites défiler vers le bas et assurez-vous que le commutateur à côté de Bluetooth est activé.
Appuyez sur la page principale des paramètres, puis appuyez sur Wi-Fi. Assurez-vous que le commutateur à côté de Wi-Fi est activé et que votre réseau Wi-Fi apparaît directement sous le commutateur.
Désactiver le mode avion
De même, c'est une bonne idée de vous assurer que votre iPhone et votre Apple Watch ne sont pas en mode avion. Le mode Avion désactive la connexion de votre appareil aux réseaux sans fil.
Ouvrez les paramètres sur votre iPhone et assurez-vous que le commutateur à côté du mode avion est désactivé. Ensuite, ouvrez le Centre de contrôle sur votre Apple Watch et assurez-vous que l'icône du mode avion est noire et grise. Si l'icône est orange et blanche, le mode Avion est activé. Appuyez sur l'icône pour désactiver le mode Avion.
Redémarrez votre Apple Watch et votre iPhone
Le redémarrage de votre Apple Watch et de votre iPhone peut résoudre un problème logiciel mineur que l'un ou l'autre pourrait rencontrer. Appuyez sur le bouton latéral de votre Apple Watch et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le curseur Éteindre s'affiche. Faites glisser l'icône d'alimentation de gauche à droite pour éteindre votre Apple Watch. Attendez 30 à 60 secondes, puis appuyez à nouveau sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.
Si vous avez un iPhone sans Face ID, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que "glisser pour éteindre" apparaisse à l'écran. Si votre iPhone a Face ID, appuyez simultanément sur le bouton de volume et le bouton latéral et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que "glisser pour éteindre" apparaisse. Ensuite, faites glisser l'icône d'alimentation rouge et blanche de gauche à droite pour éteindre votre iPhone. Attendez 30 à 60 secondes, puis maintenez enfoncé le bouton d'alimentation ou latéral (selon votre iPhone) pour rallumer votre iPhone.
Essayez de faire un ping sur votre iPhone avec votre Apple Watch une fois que les deux appareils se sont rallumés.
Mettez à jour votre Apple Watch et votre iPhone
Apple publie régulièrement des mises à jour watchOS et iOS pour corriger les bogues connus et introduire de nouveaux paramètres et fonctionnalités. Votre Apple Watch n'envoie peut-être pas de ping à votre iPhone car l'un de vos appareils ou les deux exécutent un logiciel obsolète.
Pour mettre à jour votre Apple Watch, ouvrez l'application Watch sur votre iPhone et appuyez sur Général -> Mise à jour logicielle. Appuyez sur Télécharger et installer si une mise à jour watchOS est disponible. Consultez notre autre article si vous rencontrez des problèmes pour mettre à jour votre Apple Watch.
Pour mettre à jour votre iPhone, ouvrez Paramètres et appuyez sur Général -> Mise à jour logicielle. Appuyez sur Télécharger et installer si une mise à jour logicielle est disponible. Consultez notre autre article si vous rencontrez des difficultés pour mettre à jour votre iPhone !
Réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone
Réinitialiser les paramètres réseau efface tous les paramètres Wi-Fi, Cellulaire, APN et VPN de votre iPhone et les restaure aux valeurs par défaut. Cette étape peut résoudre des problèmes de connectivité logicielle plus profonds qui pourraient empêcher votre Apple Watch de faire un ping sur votre iPhone. Assurez-vous de noter vos mots de passe Wi-Fi avant de terminer cette étape, car vous devrez les saisir à nouveau une fois la réinitialisation terminée.
Ouvrez les paramètres et appuyez sur Général -> Transférer ou réinitialiser l'iPhone -> Réinitialiser -> Réinitialiser les paramètres réseau. Entrez le code d'accès de votre iPhone, puis appuyez à nouveau sur Réinitialiser les paramètres réseau lorsque la fenêtre contextuelle de confirmation apparaît. Votre iPhone va s'éteindre, se réinitialiser, puis se rallumer.
Dissociez votre Apple Watch de votre iPhone
Si votre Apple Watch n'envoie toujours pas de ping à votre iPhone, il est temps de dissocier vos appareils et de les reconnecter comme neufs. Lorsque vous dissociez une Apple Watch d'un iPhone, l'Apple Watch est effacée et réinitialisée aux paramètres d'usine, ce qui peut parfois résoudre un problème logiciel profond.Votre iPhone enregistre automatiquement une sauvegarde de votre Apple Watch avant que tout le contenu et les paramètres ne soient effacés, vous n'avez donc pas à vous soucier d'en créer une manuellement.
Ouvrez l'application Watch sur votre iPhone, puis appuyez sur Toutes les montres dans le coin supérieur gauche de l'écran. Appuyez sur le bouton d'information (recherchez le i orange), puis appuyez sur Dissocier l'Apple Watch Si vous possédez une Apple Watch avec GPS + Cellular, assurez-vous de conserver votre plan de données. Appuyez sur Dissocier l'Apple Watch lorsque la fenêtre de confirmation apparaît à l'écran.
Configurer à nouveau votre Apple Watch
Mettez votre Apple Watch sur votre poignet préféré et allumez-la en appuyant longuement sur le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran. Tenez votre iPhone près de votre Apple Watch jusqu'à ce qu'une fenêtre contextuelle s'affiche à l'écran indiquant « Utilisez votre iPhone pour configurer cette Apple Watch ».
Ensuite, placez votre Apple Watch devant l'appareil photo de votre iPhone pour les coupler. Lorsque vous en avez la possibilité, appuyez sur Restaurer à partir de la sauvegarde et connectez-vous à votre identifiant Apple. Suivez les invites à l'écran, puis attendez que la synchronisation soit terminée.
Contacter l'assistance Apple
Si votre Apple Watch n'envoie toujours pas de ping à votre iPhone, il est temps de contacter l'assistance Apple. À ce stade, il est plus probable qu'improbable qu'un problème matériel soit à l'origine du problème. Visitez le site Web d'assistance d'Apple pour obtenir de l'aide en ligne, par téléphone ou par courrier. Nous vous recommandons de prendre d'abord rendez-vous si vous prévoyez d'aller dans votre Apple Store local !
Ils envoient un ping !
Vous avez résolu le problème et votre Apple Watch envoie à nouveau un ping à votre iPhone. Assurez-vous de partager cet article sur les réseaux sociaux pour apprendre à vos amis et à votre famille quoi faire lorsque leur Apple Watch ne sonne pas sur leur iPhone ! Laissez un commentaire ci-dessous si vous avez d'autres questions sur votre Apple Watch ou votre iPhone.
