Le crayon Apple ne charge pas ? Voici la solution ! [Guide étape par étape]

Votre Apple Pencil est à court de batterie, vous l'avez donc connecté à son chargeur. Vous revenez trente minutes plus tard et remarquez qu'il n'a toujours pas d'autonomie de batterie ! Ce qui se passe? Dans cet article, je vais vous expliquer comment résoudre le problème si votre Apple Pencil ne se charge pas !

Comment recharger votre Apple Pencil

Avant de supposer qu'il y a un problème, voyons comment charger un Apple Pencil.

Charger un crayon Apple de première génération

Retirez le capuchon de votre Apple Pencil. Branchez le connecteur Lightning dans le port de charge de votre iPad.

Charger un crayon Apple de deuxième génération

Placez votre Apple Pencil sur le connecteur magnétique sous les boutons de volume de votre iPad.

Nettoyez votre Apple Pencil et votre iPad

Il est possible que votre Apple Pencil soit sale, ce qui l'empêche d'établir une connexion propre avec son chargeur. Essayez de l'essuyer avec un chiffon en microfibre pour voir si cela résout le problème.

Si vous utilisez un crayon Apple de première génération, utilisez une brosse antistatique ou une brosse à dents neuve pour retirer toute saleté du connecteur Lightning sous le capuchon. C'est une bonne idée de nettoyer également le port de charge auquel vous le connectez, qu'il s'agisse de votre iPad ou d'un chargeur séparé.

Si vous utilisez un Apple Pencil de deuxième génération, essuyez le connecteur magnétique de l'iPad où vous placez votre Apple Pencil pour le recharger.

Essayez un autre chargeur (Apple Pencil 1ère génération uniquement)

Il est possible que votre Apple Pencil de première génération ne se charge pas à cause d'un problème avec votre chargeur, et non avec l'Apple Pencil lui-même. Essayez d'utiliser un autre chargeur pour voir si cela résout le problème.

Redémarrez votre iPad

Le redémarrage de votre iPad peut résoudre un problème logiciel mineur qui peut l'empêcher de charger votre Apple Pencil.

Comment redémarrer un iPad avec Face ID

Appuyez et maintenez le bouton du haut et le bouton d'augmentation ou de diminution du volumesimultanément.
Relâchez les deux boutons lorsque la diapositive pour éteindre apparaît.
Faites glisser l'icône d'alimentation de gauche à droite pour éteindre votre iPad.
Attendez 30 à 60 secondes, puis appuyez de nouveau sur le bouton Top jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.

Comment redémarrer un iPad sans Face ID

Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse.
Faites glisser l'icône d'alimentation de gauche à droite pour éteindre votre iPad.
Attendez 30 à 60 secondes, puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pour rallumer votre iPad.

Sauvegardez votre iPad

Étant donné que notre prochaine étape de dépannage est une restauration DFU, nous vous recommandons de sauvegarder votre iPad avant de poursuivre. Il sera important d'avoir une sauvegarde à restaurer une fois la restauration DFU terminée.

Sauvegardez votre iPad à l'aide du Finder (Macs exécutant 10.15 Catalina ou plus récent)

Connectez votre iPad à votre ordinateur.
Ouvrir le Finder.
Cliquez sur votre iPad sous Lieux.
Cliquez sur l'onglet Général.
Cliquez sur le cercle à côté de Sauvegardez toutes les données de votre iPad sur ce Mac.
Cliquez sur Sauvegarder maintenant.

Sauvegardez votre iPad à l'aide d'iTunes (PC et Mac exécutant 10.14 Mojave ou une version antérieure)

Connectez votre iPad à votre ordinateur.
Ouvrez iTunes sur votre ordinateur.
Cliquez sur le bouton iPad en haut à gauche de votre écran.
Cliquez sur le cercle à côté de Cet ordinateur.
Cliquez sur Sauvegarder maintenant.

Sauvegardez votre iPad avec iCloud

Ouvrir Paramètres.
Appuyez sur votre nom en haut de l'écran.
Appuyez sur iCloud.
Appuyez sur Sauvegarde iCloud.
Activez le commutateur à côté de iCloud Backup.
Tap Sauvegarder maintenant.

DFU Restaurer votre iPad

DFU signifie Mise à jour du micrologiciel de l'appareil. C'est la restauration la plus profonde possible sur un iPad. Chaque ligne de code est effacée et rechargée, restaurant votre iPad aux paramètres d'usine. Ce sera comme si vous sortiez votre iPad de sa boîte pour la première fois.

Firmware contrôle le matériel de votre iPad. Un problème avec le micrologiciel peut affecter des éléments tels que le port de charge ou le connecteur magnétique qui charge un Apple Pencil de deuxième génération. Si votre Apple Pencil ne se charge pas en raison d'un problème de logiciel ou de micrologiciel, cette restauration résoudra le problème.

Avant de mettre votre iPad en mode DFU, assurez-vous d'avoir enregistré une sauvegarde ! Sinon, vous perdrez toutes vos données une fois la restauration terminée. Lorsque vous êtes prêt, consultez notre autre article pour savoir comment mettre votre iPad en mode DFU !

Contacter l'assistance Apple

Il est temps de contacter le service client Apple si votre Apple Pencil ne se charge toujours pas. À ce stade, il est plus probable qu'improbable qu'un problème matériel empêche votre Apple Pencil de se charger.

Apple fournit une assistance en magasin, en ligne, par téléphone et par courrier. Assurez-vous de prendre rendez-vous avant de vous rendre dans votre Genius Bar local !

Apple Crayon : charge à nouveau !

Vous avez résolu le problème et vous pouvez à nouveau utiliser votre Apple Pencil. Assurez-vous de partager cet article avec vos amis et votre famille lorsque leur Apple Pencil ne se charge pas. Vous avez d'autres questions ? Laissez-les dans la section des commentaires ci-dessous !