C'est vrai : il y a un défaut de conception majeur avec les nouveaux Apple AirTags. Nous sommes tombés sur le problème lors de l'enregistrement d'une vidéo expliquant comment remplacer une batterie AirTag pour notre chaîne YouTube.
Nous avons acheté un pack de quatre piles Duracell CR2032 en préparation de la vidéo. Les piles que nous avons achetées ont un revêtement amer pour dissuader les enfants de les mettre dans leur bouche. Les raisons en sont bonnes : de nombreux enfants sont morts après avoir ingéré ces piles bouton.
Comment remplacer une batterie AirTag
Remplacer une batterie AirTag est facile.Tournez simplement l'arrière de l'AirTag vers la gauche pour retirer le boîtier métallique. Retirez la pile Panasonic CR2032 et insérez-en une nouvelle. L'AirTag émet un son agréable lorsque la batterie se connecte. Lorsque vous entendez le bruit, tournez l'arrière de l'AirTag vers la droite pour fixer la batterie en place.
Nous savions que quelque chose n'allait pas lorsque le premier AirTag que nous avons essayé n'a pas fait de bruit lorsque nous avons installé la batterie Duracell. Nous avons cependant pu lui faire jouer le son en tenant la batterie à un angle de 45 degrés et en la pressant dans le petit contact de la batterie à l'intérieur de l'AirTag. Dès que nous avons remis son couvercle en métal, l'AirTag a cessé de fonctionner.
Le problème avec le design mignon d'Apple
Il s'agit d'un grave défaut de conception des AirTags, et c'est le résultat de deux erreurs majeures commises par l'équipe d'ingénieurs d'Apple :
- Les AirTags ont une conception sur-conçue qui choisit de rendre le contact négatif de la batterie à la fois trop petit et, pour une raison quelconque, choisit de ne pas le placer au centre de la face inférieure de la batterie (comme tous les autre design CR2032 que nous ayons jamais vu).Si Apple avait choisi de déplacer le connecteur un peu vers le bas, ce problème n'existerait pas.
- D'une manière ou d'une autre, les ingénieurs d'Apple ne sont pas allés au magasin et n'ont pas acheté de piles CR2032 autres que Panasonic pour les tester. Oops.
Malheureusement, dans ce cas, l'accent habituel d'Apple sur le beau design se fait au détriment de la fonctionnalité des AirTags. Nous ne savons pas comment l'équipe d'ingénieurs d'Apple aurait pu ignorer un principe de conception aussi basique que de placer un contact de batterie au centre de la batterie pour maximiser ses chances de maintenir une connexion solide.
Autonomie de la batterie des AirTags
Les AirTags ont une excellente autonomie. Selon Apple, "AirTag est conçu pour durer plus d'un an avec une batterie standard que vous pouvez facilement remplacer". Apple a calculé cette durée de vie de la batterie sur la base d'un événement quotidien de recherche de précision et de quatre événements Play Sound. La plupart des gens n'ouvriront pas leurs AirTags pendant un certain temps.Même quand ils le feront, ce ne sera que pour un instant.
Piles Duracell contre Panasonic CR2032
Les piles Duracell ont un revêtement amer pour empêcher les enfants de les mettre dans leur bouche et de les avaler. Malheureusement, en 2010, 3 400 enfants ont avalé une pile bouton comme la CR2032. De 2008 à 2014, onze enfants sont morts après avoir ingéré une pile bouton. Beaucoup d'autres ont subi des blessures permanentes.
Duracell a constaté cette tendance dévastatrice à l'échelle nationale et a pris des mesures pour y remédier. Ils ont intégré des protections et créé des batteries plus sûres pour les enfants. Nous avons même eu du mal à ouvrir le colis.
Une solution potentielle à domicile
Si vous achetez un CR2032 avec une sorte de revêtement, la batterie peut fonctionner avec votre AirTag si vous grattez le revêtement protecteur avec un couteau tranchant ou un cutter. Nous ne déconseillons de le faire.
Il existe de nombreuses façons évidentes pour que cela se passe mal, alors n'essayez pas cela à la maison ! La perforation d'une batterie peut provoquer des incendies, des empoisonnements ou pire.
Le revêtement des piles CR2032 de Duracell est d'environ 1/16e de pouce. Le retrait de ce revêtement avec un couteau a permis à la batterie d'établir une connexion propre avec le connecteur de l'AirTag.
Et c'est là que le design "mignon" d'Apple tombe vraiment à plat : ils placent le contact négatif de la batterie à l'intérieur de l'AirTag à environ 1/16e de pouce du bord de la batterie. Ils auraient dû le mettre au milieu de la batterie - même 1/4 de pouce aurait probablement suffi. Les AirTags auraient l'air tout aussi beaux, et il n'y aurait pas une horde de clients mécontents pour les Apple Stores l'année prochaine.
En tant qu'ancien employé de l'Apple Store, je peux comprendre les techniciens Apple qui devront résoudre ce problème au rez-de-chaussée.
Nous ne pouvons absolument pas blâmer Duracell pour ce problème de quelque manière que ce soit. Non seulement leurs batteries sont conçues pour sauver la vie des enfants, mais elles laissent plus d'un demi-pouce d'espace disponible au centre de la batterie pour que les ingénieurs puissent se connecter. Je ne pense pas que Duracell aurait pu (ou aurait dû) prévoir qu'une entreprise ignorerait les meilleures pratiques d'ingénierie et concevrait un produit avec une borne de batterie située au bord de la batterie au lieu de son centre.
Que peut faire Apple ?
La prochaine génération d'AirTags aura presque certainement une conception différente qui accueillera les piles CR2032 avec un revêtement "sécurité enfant". Duracell a commencé à ajouter le revêtement amer à ses piles bouton en 2020, et je m'attends à ce que d'autres fabricants de piles emboîtent le pas pour aider à réduire l'ingestion par les enfants.
Apple peut également proposer des remplacements de batterie gratuits en raison de ce défaut de conception des AirTags. Apple a déjà proposé des remplacements de batterie gratuits pour certains Mac qui ne dépasseraient pas 1 %.Ils ont également réduit le coût de remplacement de la batterie de l'iPhone après s'être fait prendre à ralentir les anciens iPhones.
Apple pourrait également faire face à un autre recours collectif. 113 millions de dollars ont été versés aux consommateurs dont l'iPhone a été ralenti.
Apple a laissé un goût amer dans nos bouches
En fin de compte, il ne devrait pas incomber aux gens, en particulier aux parents, d'acheter des piles moins sûres pour les enfants. Les gens devraient être encouragés, et non découragés, à acheter des piles CR2032 avec un revêtement amer.
Nous espérons qu'Apple y remédiera en proposant des remplacements gratuits de la batterie des AirTags et en modifiant la conception de l'AirTag pour qu'elle s'adapte aux batteries CR2032 plus sûres pour les enfants.
Que pensez-vous qu'Apple devrait faire à propos de ce défaut de conception des AirTags ? Laissez un commentaire ci-dessous et partagez vos impressions !
